2011年12月29日上午，芜湖市中小企业服务中心召开了年终工作总结汇报会。中心的领导及各部门负责人出席了总结汇报会，市经济和信息化委员会程世明副主任、委中小科科长纪卫星同志参会。
2011年，市服务中心程益先作了“中心2011年度的工作总结及2012年工作打算”的讲话，总结了服务中心克服前期人员未能到位、部分人员工作经验不足等困难，紧紧围绕全市中小企业的服务需求和委里的工作任务，依靠联盟协作机构的力量，着重开展了组织建设、基本管理制度建设、推动服务体系建设、开展公益性服务等工作，取得了一定的成效。
会议就2012年工作，提出要在继续完善内部管理的基础上，实施“两扩两提升”推进工程，更加彰显特色服务，为中小企业服务体系建设树立新的典范。
会中，程世明副主任就肯定了中心2011年工作成绩，中心搬入金融大厦后，做了大量的工作，服务功能、影响力在不断增强，作用不断地显现，得到了全市中小企业及社会各界的广泛认可；面对当前经济形势，2012年中心的服务中小企业的工作任务更大，最后，对服务中心提出了几点要求，要处理好公益性的服务和有偿服务的关系，中心的服务要有“造血功能”，要有责任二字；要处理好为委机关服务与为企业服务的关系，主要是为企业服务；要处理好阶段性目标与总体目标的关系，阶段性目标要明确；要加强中心品牌的宣传推广，宣传工作要应时；要解放思想，抢抓机遇，要提升服务功能创新服务方式，要克服“惯性思维”、“固化思维”模式。
来源：市经信委 中小企业科
