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电商价格战短命收场形势

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-08-29  浏览次数:739
核心提示:中国家电协会秘书长徐东生:电商价格大战危害了产业安全,价格战,表面上为消费者带来了短期的价格优惠,实质上却为企业带来了深
中国家电协会秘书长徐东生:电商“价格大战”危害了产业安全,“价格战,表面上为消费者带来了短期的价格优惠,实质上却为企业带来了深远的负面影响,危害了行业和产业的安全”。
  
  家电业资深人士洪仕斌:刘强东“微博营销”从策略上来看没有错,可以说是一次成功的“轻资产营销案例”(仅凭一张口,节省了多少广告费?!),值得同行学习,但最终“吹过了头”,未能控制好局面,反过来遭到民众对京东以及刘强东本人诚信的口诛笔伐,值得反剩
  
  产经观察人士刘步尘:绝是一场闹剧,一场针对消费者的大忽悠,甚至不排除京东、苏宁易购、国美商城三大电商有意无意的共同给消费者“做局”的成分。
  
  海信科龙广州分公司总经理黄新华:电商的价格战是一种短期行为,是非理性的,供应商绝不支持,而且电商在价格战的实施中确实存在一些比如网友们反应的“先提价后降价”、“特价机缺货”、网页打不开等不规范的行为,炒作成分居多。
  
  某家电品牌市场部人士:“按照我们以往的经验,做一次大型促销活动的广告费用在千万元上下,其中支付给线上广告的费用至少超过600万元。”这次价格战京东通过社交媒体发起,并形成与国美、苏宁之间的微博舌战,看似是一场闹剧,其实为三家平台商节省了上千万元营销费用。
  
  问题
  
  京东“零毛利”促销行为是否构成不当竞争,以及低价倾销行为?
  
  洪仕斌:我认为并不构成不当竞争,因为京东的“价格战”是规定了促销时间,产品型号、促销规模等等是有限制条件的,所以不能叫做倾销。
  
  刘步尘:低价倾销的定义是指以打倒对手这目的,以低于成本价大规模销售。京东的“零毛利”促销,是指进货多少钱就卖多少钱,但是,京东本身也是有物流和人工成本的,如果加上这些“零利”销售一定是低于总成本价的,所以构成倾销。
  
  问题
  
  针对电商混战,监管部门是否应该介入?
  
  商务部流通发展司副司长王德生:我国《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划,将为电商营销运营定规范。
  
  黄新华:出于保护消费者的需要,以及维护相关产业良性有序竞争,电商运营管理规范应尽快出台。
  
  洪仕斌:应该加以规范,但不可僵化管理,毕竟价格战属市场行为。
  
  刘步尘:我呼吁规范出台,但不看好“效果”,因为此前出台的针对家电连锁企业的管理规范,事后证明是“是有政策,下有对策”。
  
  观望
  
  价格战势所难免多方博弈求发展
  
  叫嚣着要打3个月价格战的刘强东,没到几天即偃旗息鼓,再加上市场上针对混战一面倒的口诛笔伐,似乎在向公众传递一个信息:电商的价格战打不下去了,要打也打不久的。
  
  “价格战是电商诸候争霸的必经阶段,照目前来看,至少还要打三年”,刘步尘告诉记者。洪仕斌也认为,现在是三大巨头“利润换规模的关键时期”,事关今后生死存亡,就连昔日宿敌苏宁、国美为了对付共同的敌人,心照不宣的联手对掐京东。
  
  价格战是发展必经阶段
  
  “市场不必过多责难,价格战实属市场自身的选择,是符合市场经济规律的”,洪仕斌说,十年前的家电大连锁也是从价格战这个阶段过来的,当年数十个大大小小的区域性家电连锁,经过多年的价格战洗礼,终形成今日的双雄争霸局面,“价格战虽然是最低级的手段,但确实是最有效的手段”。
  
  刘步尘也认为,本轮价格大战,本来只是京东单挑苏宁易购,国美商城可以说是主动“引火上身”宣战的,此举令其成功跻身“三大电商”之位,反观其他对手诸如易讯等,则彻底被边缘化,“价格大战”声势之威不可小视。
  
  风投遭京东绑架?
  
  事实上,此次由京东发起的电商混战并非是“无的而发”——推迟了欲IPO的京东必须尽快进行下一轮融资,而巨亏的京东只能依靠不断增长的规模获取融资砝码,一旦规模增长趋缓或者下滑,那么融资难度将会加大,于是京东祭出价格战法宝,以最大限度抢占市场份额。
  
  洪仕斌认为,不同于家电大连锁的“销售驱动型”,现阶段的电商呈现出“投资驱动型”特性。“有PE(风投)作后盾,我倒不担心京东会没有资源打价格战”,洪仕斌表示,PE某种程度上来说已经被京东绑架,如果不继续支持京东,前期的投入可以说打了水漂,“反正现在绝大部分电商全都亏损,继续投资京东,最好的结果是京东成功IPO,PE们即解套;退而求其次,就算不上了市,京东坐稳老大之位,形成规模效应之后,PE们也可获丰厚利润回报”。
  
  不过,刘步尘认为,京东“IPO的难度很大”,首先,“苏宁、国美”联手狙击这一关就很难过,其次“只有盈利的公司才有可能在国内IPO,就京东目前的搞法,恐怕几年内都不能盈利”。
  
  家电厂商纠结的“爱与恨”
  
  信息时报记者在采访中发现,在这场电商混战中,最纠结的居然是家电供应商。
  
  “说实话,我们一方面希望京东能做起来,可以做到与苏宁、国美抗衡。”某家电品牌老总告诉记者,如果三方均衡,我们有了更多的选择,话语权会更多一点儿,
  
  “另一方面,我们又怕他在网上做到一家独大,变得比苏宁和国美还霸道”。此前TCL掌门人李东生在一则微博中,也曾表达了对“电商的付款帐期越来越长,各种收费增多”的指责。
  
  而真正刺激到供应商“声讨”的,主要是出于“京东低于成本价的促销,可能打乱工厂定价体系的担心”。刘步尘说,就这一点来说,连强势的苏宁、国美也不得不让步,有消息称,为了防止恶性竞争,家电供货商与国美、苏宁曾签下一个协议,一旦渠道商严重扰乱了厂家的价格体系,可以扣除少则2万~10万的返点费用。而渠道商低价促销的空间最高为5个点。
  
  综上所述。供应商可以说对京东爱恨交织,现在大家都在小心翼翼地寻求一个平衡点。
  
  信息时报记者刘莉
  
  反思
  
  电商热战背后
  
  暴露出短板却摧生“线下线上同价”

  
  持续近一周的家电价格大战随着刘强东的偃旗息鼓而告一段落。这场价格战,网友从最初的殷殷期盼,到实施中疑问、质疑,到最后的遣责和批判,可以说始作诵者——京东诚信尽失“偷鸡不成反蚀把米”。
  
  刘步尘认为,让刘强东始料未及的是,苏宁和国美居然成为这场电商混战的最大受益者,经此一役,此前稍领风骚的京东,不得不与苏宁易购和国美商城,三分天下,“三足鼎立今日始成”。
  
  运营体系跟不上“网销”速度
  
  “京东无疑是消费者泄愤的头号靶子,这从刘强东微博9成评论都是批评就可以看出”,而洪仕斌告诉信息时报记者,它爆露出的问题却恰恰可以是电商们要吸取的宝贵教训。
  
  洪仕斌认为,本轮大战,京东是做了充分的事前准备,但最终还是“失控”,主要是因为电商的运营体系的反应速度(包括后方平台的搭建)跟不上网络营销的速度。与传统实体店单方营销不同,网络营销更多的是体现在与竞争对手的互动,以及与消费者的互动。
  
  此次,参战电商们出现的网上商城网页打不开、货不对版,以及不能及时更新价格等,都爆露了电商运体系的漏洞和弱点,电商大佬们应从企业自身来反思发展的短板,并加以提升。
  
  积极面:实现线上线下同价
  
  刘步尘认为,电商混战有很多值得反思的地方,但也有积极的一面——就是推动了“线上线下同价进程”。
  
  线上商城与线下实体店商品实现“同价”,曾被认为是一个不可能完成的任务,因为众所周知,线下运营成本远高于线上,一旦同价,实体店利润必然受损。但在本轮电商战火燃起几天内,苏宁率先宣布发布“北京攻略“——在北京的苏宁线下实体店商品实现与线上“同价”,并表示随后将在全国全面铺开。17日,国美也宣布即日起全国1700余家门店“线上线下同价”。
  
  “线上线下同价具备可操作性,两套体系变成一套,对供应商来说更利”,海信科龙分公司总经理黄新华说。刘步尘也表示,线下线上同价,肯定是“就低不就高”,也就是说苏宁、国美的线下实体店的利润可能受影响,“但实现同价以后,受冲击最大的肯定是‘一家线下店也没有’的京东,为了打击京东,苏宁国美现在是主动寻求同价,线上线下同价的最大阻碍也就不复存在”。
  
  信息时报记者刘莉
  
  精明眼
  
  价格到底降了多少?

  
  在这场引起广泛关注的价格战中,到底降了多少?谁的降价是动真格的?
  
  根据比价网站一淘网的统计,截至8月15日下午16时57分,获得价格金牌最多的B2C网站为国美旗下的库巴网,411块金牌。排在第二、三位的分别是国美网上商城和京东商城。苏宁易购排到了第六位。
  
  报告显示,8月15日当天真正降价的商品仅有5%左右,而商品降价的金额平均不超过10%。在参与降价的商品占比方面,苏宁达到7.5%、国美达到13.2%,其他网站的降价商品都低于5%。其中,京东的降价商品占比4.6%。
  
  据了解,几家电商的价格差距实际也并不大,如以一款型号为BCD-186KB的海尔冰箱为例,京东与苏宁的初始价格为1389元和1399元,差距仅10元,两家再经过多轮调价之后,京东与苏宁的价格变为1358元和1359元,仅1元之差。
 
 
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