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2020年中国奢侈品市场

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-17  浏览次数:463
核心提示:麦肯锡26日发布了《 2019年中国奢侈品报告》,分析了中国奢侈品消费和销售,消费者,城市,促销渠道等方面的不同需求和表现。2018年,中国人在国内外的奢侈品消费达到7700亿元,占全球奢侈品消费总量的三分之一。平均而言,每户家庭购买奢侈品的家庭消费将近80,000元。在2012年至2019年之间,全球一半以上的奢侈品市场来自中国。到2025年,中国的奢侈品总消费预计将增加到1.2万亿元,占全球奢侈品消费增长的65%。 80岁和90岁之后诞生的新足迹\\以80年代后期和90年代后期代表的年轻一代分别占奢侈
 麦肯锡26日发布了《 2019年中国奢侈品报告》,分析了中国奢侈品消费和销售,消费者,城市,促销渠道等方面的不同需求和表现。  
 2018年,中国人在国内外的奢侈品消费达到7700亿元,占全球奢侈品消费总量的三分之一。平均而言,每户家庭购买奢侈品的家庭消费将近80,000元。  
在2012年至2019年之间,全球一半以上的奢侈品市场来自中国。 
到2025年,中国的奢侈品总消费预计将增加到1.2万亿元,占全球奢侈品消费增长的65%。    
 80岁和90岁之后诞生的新足迹\\  
以80年代后期和90年代后期代表的年轻一代分别占奢侈品购买者总数的43和28。  \\ r#n ##大多数受访者和90后90的受访者表示,购买奢侈品是要感觉独特并表达自己,而不是每个人。 
购买奢侈品已成为他们分享经验并在朋友的在线或离线圈子中传递价值的一种生活方式。  
基于此,第一要务奢侈品牌是为了取悦中国的年轻一代。 
了解他们,与他们保持联系并进入他们的社交圈的能力决定了该品牌在未来十年的生死存亡,而数字化是取悦这一核心目标群体的关键。    
这些年轻消费者并不忠于品牌本身,而是品牌+爆炸的结合。 
他们将选择多个品牌,而不是从同一品牌购买各种产品,而是从每个品牌购买最受欢迎和最有眼光的产品,以展示其独特性。  
购买奢侈品越来越像购买化妆品,而对消费者最有吸引力的是该品牌的明星产品。 
对于有兴趣在中国市场产生重大影响的新品牌,好消息是中国各个年龄段的消费者都乐于尝试。  
这种心态是最开放的,但使用率最高的仍然是90岁以后。
但是,对于熟悉该品牌并大量使用社交媒体的消费者来说,不可能对品牌大惊小怪。 
品牌必须不断更新产品和产品故事,为新产品量身定制视频,图像,促销文字和其他相关的营销内容,并努力使每个产品都像爱马仕白金级产品一样。 \\ r \\对于许多奢侈品牌来说,高频创新是一个巨大的挑战。 
解决方案是,在一切都是媒体和社交的环境中,所有中国奢侈品消费者都受到在线和离线接触的影响。关键意见领袖KOL对中国的年轻一代有着非常深远的影响。 
 force。    
一些品牌尝试了一些更成功的做法,包括传统的奢侈品品牌与年轻的时尚品牌联手,或与大众合作主要舆论领袖将推出限量版,合资企业或创新方式来开展消费者互动。
游戏等。使用不同级别的星星和网状红色的金字塔多层通信将在不同阶段对不同的消费者产生不同的影响,这将有助于品牌吸引不同级别的消费者。  
以微信为例,内容发布,消费者咨询,产品试用,社交共享,在线Flash商店,小型游戏和会员管理功能可以形成一个完整的生态系统,并为品牌更多开放。尽管中国社会正在老龄化,麦肯锡全球的高级管理合伙人丹尼尔·齐普瑟告诉《第一财经》,对奢侈品销售增长的影响并不明显。 
例如,根据手机,汽车等类别的数据,尽管整体市场增长有所放缓,但实际上高端性能仍然强劲,奢侈品将保持这种势头。 
社会老龄化对奢侈品的影响不大,因为尽管80年代和90年代后是中国奢侈品市场的主要支柱,但总体而言,中国消费者购买奢侈品的时间还不到90年代的一半和31s。 
 1980年代后,奢侈品消费者在过去的一年中开始购买生活中的第一批奢侈品。在过去的三年中,将近一半的65和70年代人也开始购买设计师品牌。 
 80年代后和90年代后,消费者将继续增加奢侈品消费,并且会有更多新的年轻消费者加入奢侈品行列。  
他认为,奢侈品的消费不是红利的收获,而是少数中高收入消费者的趋势。近年来,数量急剧增加的中等收入家庭数量将保持在2818-2025年。 
复合年增长率,家庭可支配收入每月收入17450〜26180元人民币,相当于2600〜3900美元的范围,届时将达到3.5亿,他们确实是为奢侈品的增长而设计的。    
线下销售的主导地位不可替代  
报告显示,年轻消费者在购买奢侈品时会很快做出购买决定商品,因为它们早已被社交媒体平台种植。 
在80年代和90年代的一半之后,受访者表示,他们到达商店之前就知道要购买的产品。 
还有80后和90后的受访者表示购买决定是在一周内做出的。 
 65岁和70岁以后,决定购买的时间更长,大多数人会在两周内做出决定。  
有趣的是,各个年龄段的消费者都会获得与奢侈品相关的信息通过各种渠道(包括浏览比较主要集成垂直电子商务平台的奢侈品渠道),但大多数购买最终都将在离线状态下进行。 
。  
品牌商店,高档购物中心,免税商店和名品折扣店是中国年轻消费者的主要购物目的地。 
在商店里亲自购买奢侈品的奢华体验,例如导购专业和细致的服务,高端的购物环境,免费的甜品酒,会员的祝福
Lee和良好的售后服务等是年轻的中国消费者成为线下回头客的重要原因。 
受访者普遍报告说,商店购物指南在购买中起着至关重要的作用。店员的个性化推荐和优质服务在年轻一代的购买决定中起着非常重要的作用。  
报告认为,线下渠道将继续主导未来的奢侈品销售,而不是电子产品。商务和在线社交购物渠道。前者在未来几年的复合年增长率约为6。 
到2025年,在线销售额将比当前规模增长两到三倍,相当于中国1.2万亿元人民币奢侈品市场的八分之一。  
 ,奢侈品牌的现有门店布局仅覆盖中国年收入超过30万元人民币的富裕家庭的一半,而中国排名前15位的城市中的顶级奢侈品牌已经饱和,奢侈品店达到了三四# ##五线城市的沉没有很多实际操作的风险。 
但是,中小城市的在线富裕消费者的潜力不容忽视。低端城市中近一半的消费者表示,他们愿意在来年尝试在线购买奢侈品,一方面是寻求低价,另一方面是当地缺乏实体商店。    
相比较而言,小品牌重视第三方平台,这使他们能够以最少的投资进入主流电子商务市场,并最终实现显着增长在打折。 
香奈儿(Chanel),迪奥(Dior),古驰(Gucci)等顶级品牌对第三方平台的关注度更高,无论是京东,天猫(Tmall)等综合电子商务平台,还是天普图书馆(Temple Library),Farfetch, Net-A-Porter。 
垂直电子商务平台,成熟的奢侈品牌将更倾向于建立自己的平台。  
麦肯锡全球管理合伙人预测,奢侈品线下渠道将继续集中在以及未来几年的二线城市,但商店的形式和服务将得到升级,例如运营新技术和高端客户体验,以提高消费者购买力。 
愿意。 
对于扩展低端城市,必须谨慎考虑商店,因为低收入城市的高收入人群密度较低,再加上商店的运营成本,品牌必须仔细计算并预测商店的投资回报率。 
对于商店范围之外的消费者,您可以尝试开设闪速商店,并利用低线城市人群来回往返一线和二线城市以及海外。 
例如,在低端城市,数字渠道用于邀请低端城市的消费者加入品牌成员,订阅微信公众号或与购物指南保持直接联系,从而促进与低端城市消费者的互动。消费者购买后。  
此外,她认为,奢侈品垂直电子商务与集成电子商务平台之间的比较不仅是垂直全面的比较,还应考虑其商业模式和奢侈品类别的流量。 
如果平台可以提供良好的客户体验,可以与奢侈品牌在客户数据和品牌形象方面进行合作,并且可以通过平台策略的倾向准确地指导奢侈品牌,那么垂直平台和集成平台都可以拥有
自己的优势。  ##因为因为
因此,如果奢侈品牌想要在将来获得成功,则必须依靠有效的全渠道策略来增加消费者的在线和离线参与度。 
这对品牌提出了新要求:高频发布新内容以吸引消费者的注意力并通过各种渠道与消费者互动。
 
 
关键词: 奢侈品
 
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