芜湖农村淘宝网络初具规模_

　　3G网络全覆盖，快递驶入农村，农民生活水平不断提高……随着城市化和信息化的不断推进，芜湖农村居民网上购物越来越频繁，阿里、京东、苏宁等各大电商不吝投资，进军农村抢占市场。为了解芜湖农村淘宝的发展状况及存在的问题，日前，国家统计局芜湖调查队选取部分农村淘宝店开展调查，结果显示，芜湖农村淘宝网络初具规模，网售农产品品种丰富。
　　电商网络健全
经营产品丰富
　　一直以来，芜湖市不断加强农村信息化基础设施建设，健全覆盖市、区县、乡镇、村的农业信息网络，夯实各类农业经营主体“触网”基础。2014年全市累计投资17亿元，用于城乡基础光纤环路和3G网络建设，2015年9月20M光纤延伸至所有自然村，率先在全省建成“全光网城市”。目前，3G网络覆盖市域所有自然村，4G网络已覆盖市域绝大部分乡镇。
　　近年来，芜湖电商发展成绩斐然，淘宝在芜湖迅速拓展，2015年“淘宝特色中国·芜湖馆”已聚集网商近500家，全年销售额突破7亿元。“淘宝中国南陵馆”、“淘宝·无为特色馆”等县区地方馆平台上线运营，无为县成为京东“安徽农村电商战略试点县”，芜湖县发展更具代表性。
　　2014年12月，芜湖县成功争创全国电子商务进农村综合示范县，并以此为契机，积极探索具有芜湖县域特色的电子商务发展路径，培育了一批电商、网商主体，形成了浓厚的电子商务发展氛围，对带动就业，促进产业转型发展起到了良好的示范效应和带动作用。截至2015年11月底，全县注册电商企业64家，开设网店300余个，建成淘宝村级服务站51个、京东发展220个代购员和8个合作点，分别荣获“京东农村电子商务示范县”、“阿里巴巴农村电子商务示范县”、“全国农村淘宝最具潜力示范县”称号。淘宝西河服务站连续两次获得“全国农村淘宝明星合伙人”，成为“全国百强明星合伙人”，目前该服务站已注册为专业电商代运营公司。
　　芜湖市地处长江沿岸，境内自然资源丰富，特色农产品品种丰富、种类繁多。网售农产品既有米、面、油等大宗农产品批发销售，也有坚果、花草茶、蜂产品等品种繁多的小额交易，南陵大米、无为板鸭、繁昌茶干以及养殖虾、螃蟹等芜湖本地生产的特色农产品尤受欢迎。调查显示，芜湖县六郎润民生态农业上线销售一个月内，螃蟹销售额100余万元。
　　提供就业渠道
经营收入可观
　　现在的农村淘宝，不仅仅是农民在网上团购，还有很多淘宝店开进农村。记者了解到，现在农村淘宝店经营合伙人多数为中青年，部分来自于外出务工回乡就业，另有部分为本地超市经营个体户。在为农村居民提供网上代购的同时，农村淘宝店店主也会根据商品销售情况主动囤货，以超市形式在代购点的实体店内上架售卖。从走访的农村淘宝站点情况来看，每个站点的覆盖人群大约在3千人左右，每月代下订单300-600单，月代购金额在4-10多万元不等，逢“双十一”、“年货节”等高峰期，部分农村淘宝站点的代购金额当月能达到近20万元。农村淘宝店合伙人的收入主要由佣金和业绩奖励两项构成，根据销售情况，每月最低收入有2-3千元，最高收入能达到8-9千元，平均在4千元左右。
　　由于农村淘宝有较为成熟的配套物流（菜鸟物流）可以派送到户且费用较低，较一般互联网购物在取件上方便不少。30-40岁的农村家庭妇女是农村淘宝店的主要下单人群，主要通过两种方式下单：一是自己通过网页浏览选好商品后，发送链接给农村淘宝站点人员，由其代为购买；二是到农村淘宝服务站点现场选购和下单。淘宝服务站点先垫付货款，等货到满意后顾客再付款，即使顾客退货也可以在农村淘宝服务站一站式完成。
　　从购买的商品种类看，服装和日用品是主要的农村居民网购商品，其中服装的网购金额占比在50%以上，日化用品及日用杂品的网购金额占比在30%左右，家用电器的网购金额占比大约10%。
　　专业人才缺乏
农产品进城难
　　尽管农村淘宝解决了部分农民网购的难题，也带动了一部分当地农民的就业，但芜湖农村淘宝的运行和发展过程也存在很多问题。
　　目前农村淘宝店多数为“下线销售模式”，即帮助农村居民从网上代购商品，推进消费品进入农村居民家庭。芜湖县51个淘宝村级服务站，目前仅2个站点建立了线上农产品销售平台，另有部分服务站曾有网上店铺但因缺乏货源、经营困难等原因关闭歇业。现有的2个农产品网上销售店铺规模较小，利润不高，其中一户采取网上售卖蜂蜜，购买对象多为亲戚朋友、熟客等，蜂蜜每月销售金额5-6千元，但纯利润仅5-6百元，利润率仅10%左右；另外一户主要是网上出售土鸡蛋、家禽、大米等农产品，货源主要由周边农民提供，半年的销售额在5万元左右。
　　绝大多数农村淘宝店主还是处于依靠帮顾客代购赚取返点获利的“帮买”阶段，对于网店的建立、运营与维护等过程与技巧知之甚少。在芜湖县农村淘宝已建成的51个村级服务站中，开设网店自营且能把当地一些有特色、品质好的农产品销售出去的屈指可数。农村淘宝项目合伙人很多是试试看或者感兴趣才在农村淘宝平台上开店的，对于如何通过农村淘宝项目扩大交易规模，缺乏学习能力和创新能力。而电商软件的建设和维护、农业信息的采集和发布、农业市场行情的分析和反馈又都需要专门的人才，目前绝大多数农村淘宝合伙人尚不具备这些能力。
　　通过电商销售农产品，往往存在网货产品品牌认证、质检溯源、冷链配送等问题，多数农产品难以达到上线运营资质，例如一些豆制品、蜂蜜制品等缺乏QS认证，很难打开市场。同时，一些农产品如油桃、土鸡蛋等由于包装和运输成本很高，同时又不适合长期储存，在销量不高的情况下销售利润率难以提高。
　　农村淘宝店多依靠代购获取收益，部分收益高的店主其代购额度也往往超过10万元，这就意味着他要垫付10多万元的货款，等购买者收货确认后才能收到货款。由于这些农村淘宝店的合伙人多为年轻创业者，其资金并不宽裕，遇到一些重大购物节日，如“双十一”、“年货节”等时，垫资往往就十分困难。同时，一些开设网店的店主也由于缺乏资金无法投入广告费、包装淘宝店铺网站等导致其销售的产品销量不佳，从而关店歇业。
　　单承勇 汪友华 记者 汤荣汛