总有一些事是你不会做的，例如修补自行车轮胎，或更换空调滤网；总有一些事情你不愿意做的，例如排队买火车票，或从20公里外的商店搬回一套家具。美国创业公司TaskRabbit发现了其中蕴含的商机，推出了一个日常任务发布与认领平台。
TaskRabbit的理念是：花一点儿小钱，让同一座城市中的热心网友帮你做事。例如，你每天忙于工作，没有时间去附近的超市买东西。于是，你在TaskRabbit上发布一个任务，表示如果有人能够帮你买回一条鱼和几斤蔬菜，你会付给他20元的报酬。网友们在看到这一任务后，可以根据实际情况给出自己的报价，但不得低于20元。系统会自动把你的任务交给报价最低的人，你也可以根据喜好进行选择。在收到货品后，你就可以通过TaskRabbit的在线支付系统结账了。当然，TaskRabbit提供的任务种类繁多，并不仅限于帮别人买东西。从搬运家具到排队购买iPad，从更换汽车轮胎到缝补衣物等。
但这个网站有一个显而易见的问题：如何保障服务的质量和安全？毕竟，没有人希望为了省事，却招来了坏人。TaskRabbit为此设立了一套审核流程：如果想要在该网站上接任务，首先需要线下申请。在获得批准后，还要通过一次在线视频面试，并接受背景调查。在任务完成后，用户将在线支付报酬。TaskRabbit将从中抽取13%至30%的佣金。文/记者 冯秋瑜
