大学毕业以后，小红决定在网上开一个蛋糕店，自己创业。在没有资金，没有实体店铺的情况下，借助网络的优势，小红却在3个月内卖了几百个蛋糕，并且得到很多买蛋糕人以及合作伙伴的好评。
小红的成功创业之道有两方面的原因，一方面，她在网上搜索了多种蛋糕的图片，把这些图片做成漂亮的照片，然后加上详细的介绍，为客户提供便利;另一方面，她与全国各大城市的蛋糕配送店签订合同，建立合作关系。她还记下了每一个客户的名单，甚至记下他们买蛋糕的故事。
每次当客户订蛋糕的时候，她都很热情的介绍;蛋糕一送到，她就立刻给客户打电话，洋细咨询客户的满意度。有时候，由于特殊原因，蛋糕并没有按照约定时间送到，她就会向客户道歉，真心实意地退款，甚至会免费补送其他的礼物。当客户预定的蛋糕临时不要了，或者蛋糕送过去接收人不在家的时候，她也会尊重客户意见，退款给他。除了和客户合作愉快，全国许多家蛋糕店也很乐意和她合作。因为她总是想着他们，尽量先和他们结算。在利益分配上，也相互体谅。
客户每订一个蛋糕，都有一个美丽的故事在里面，都传递着一份真诚的感情，而她，也负责地传递着这份爱意。有一次，一个客户订了一个蛋糕给远隔千里的父母。蛋糕送到之后，客户打来电话说：“父母很激动，都感动的说不出来话了。”小红真诚地为客户着想，最终赢得客户的信赖，也为她的网上蛋糕店带来了源源不断的客户。
