芜湖工商专项整治自动售货机商品零售服务

自动售货机因其主要销售预包装食品，经营者一旦出现违法违规经营行为，将直接威胁消费者的身体健康。市工商局、市消协近期就连续收到多起消费者相关投诉。记者昨天从市工商局获悉，为加强监管，市工商部门将用3个月时间，在我市自动售货机商品零售服务领域展开专项整治，以杜绝不正当竞争和侵害消费者合法权益的行为。

自动售货机商品零售经营与实体店经营模式截然不同，主要存在以食品、饮料销售为主、经营主体不明确、消费者事先不能查看商品等特点，且主要集中在市区商业街以及大型商场、超市等人群密集区域。目前市工商局正在对全市自动售货机商品零售经营情况进行全面调查摸底，结合市场巡查，上门督促经营者规范经营。在此基础上，市工商局将组织开展一次全面的市场执法检查行动，重点查处无证无照经营行为；销售过期、变质食品行为；隐匿经营主体行为以及经营者故意拖延、无理拒绝消费者提出的修理、重做、更换、换货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求的行为。