新春佳节将至,这段时期历来是集中旅游的高峰,也往往是容易出现问题的时段。抓好春节期间文明旅游工作,既是当务之急,又能对全年工作发挥重要引导作用,我们要迅速开展工作,以抓好文明旅游为契机,把春节过成文明节、安全节。
国家旅游局将在2015年春节期间集中开展旅游市场秩序专项整治。围绕“文明、有序、安全”主题,依法整治旅游市场秩序,形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局,通过一系列“组合拳”,明显遏制旅游市场乱象。根据《关于开展出境市场文明旅游专项检查的紧急通知》,国家旅游局要求各地在春节前集中组织开展以出境文明旅游为重点的专项检查,重点检查赴东南亚、日本、韩国等周边国家及港澳台地区出境旅游是否做到“三个到位”,即对领队的教育培训是否到位、行前说明会文明宣传是否到位、领队履行文明引导职责是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“组团关、落地关、行程关”以及对导游领队的“培训关”。积极协调相关方面,对不文明旅游者进行依法处置,依法制定对不文明旅游者的追责制度,共同创建文明有序的出境旅游市场秩序。
我们芜湖既是旅游出行城市也是旅游目的地城市,近年,来芜观光旅游的客人越来越多,今年春节,仅上海市旅行社就将组织2000多人的多个旅行团来芜湖辞旧迎新、欢度春节。因此,我们既要做好文明出行工作,也要做好文明接待工作,努力实现2015年文明旅游“开门红”,同时把文明旅游工作不断引向深入,促进我市旅游业健康发展。
文明旅游,关乎和谐。一些人的文明素质与和谐社会的要求还不适应,“不拘小节,不讲卫生,不懂礼仪,不守秩序,不遵法规,不爱护环境和公共设施,喧哗吵闹”等旅游中的不文明行为,让人很反感。全面提升公民文明素质,旅游是个很好的切入点。倡导文明旅游、提升公民文明素质,是精神文明建设的重要任务,是践行社会主义荣辱观的重要举措,是全社会各部门的共同责任。旅游、外事、公安、商务、教育、新闻宣传等部门重任在肩,应积极发挥各自的职能作用,努力形成齐抓共管、全社会共同参与的局面,为文明旅游创造良好的外部环境。
走笔到此,我们呼吁——文明旅游:需要内化于心外化于行。文明旅游,从我做起。因为每个人的言谈举止代表的是一个国家、一个地区的形象。我们芜湖的广大市民应积极投身于文明旅游的行动中,从自身做起,告别不文明行为和陋习,树立起幸福之城芜湖人的良好形象。